Gaya APA

Munir, H. (2000). Manajemen Pelayanan Umum di Indonesia (ed. 1, Cet. 4). Jakarta: Bumi Aksara.

Gaya MLA

Munir, H.A.S.. "Manajemen Pelayanan Umum di Indonesia". ed. 1, Cet. 4 Jakarta: Bumi Aksara, 2000. Buku FE.