Gaya APA
Goetsch, D., B.Davis, S. (2002).
Manajemen Mutu Total Edisi 2 Versi bahasa Indonesia (ed. 2 jil.1).
Jakarta:
prentianllido.
Gaya MLA
Goetsch, David.L., B.Davis, Stenley.
"Manajemen Mutu Total Edisi 2 Versi bahasa Indonesia".
ed. 2 jil.1
Jakarta:
prentianllido,
2002.
Buku FE.