Gaya APA
MUKAROM, Z.
(2016).
MEMBANGUN KINERJA PELAYANAN PUBLIK
.
Bandung:
Pustak Setia.
Gaya MLA
MUKAROM, ZAENAL.
"MEMBANGUN KINERJA PELAYANAN PUBLIK".
Bandung:
Pustak Setia,
2016.
Buku AP.